Demay의 모든 제품은 1:1 오더 메이드 제품으로 단순변심에 의한 반품이나 교환이 불가능함을 알려드립니다.

< 주문 제작 관련 >

- 주문 변경 및 취소를 원하시는 분은 주문 당일 오후5시까지 고객센터로 연락주시거나 게시파네

글을 꼭 남겨 주시기를 바랍니다.

주문 당일 오후 5시 이후에는 제작이 바로진행되기 때문에 변경 및 취소가 어렵습니다.

- 제작 기간은 주말과 공휴일 제외 영업일 기준으로 14일 (약2~3주) 이 소요됩니다.

-Demay의 사이즈는 자체 표준치를 기준으로 하여 정사이즈로 제작됩니다.

- 제품에 이상이 있을 경우라도 착화 흔적이 있거나 손상이 생기게 되면 반품이 불가능함으로

착용 전 반드시 확인 부탁드립니다.

- Demay의 모든 슈즈는 천연가죽으로 제작되며, 천연가죽 한 장에서도 위치에 따라

질감, 모양, 무늬 등이 약간의 차이가 날 수 있습니다.

- 사용하는 가죽에 따라 약간의 가죽이 우는 현상이 일어날 수도 있으며, 미세한 스크레치가

발생할 수도 있으나 착화감에 영향을 미치지는 않습니다.

< 교환 및 반품 안내 >

- 제품에 이상이 있을 경우 새제품으로 교환하여 드립니다.

- 단순 변심으로 인한 교환, 환불은 불가능합니다,

최고의 품질을 유지하기 위하여 노력하겠습니다.